Competenze
Le principali funzioni del Centralino includono:
- Prenotazione appuntamenti
- Accoglienza e Orientamento Telefonico: Risponde alle richieste generali, aiutando i cittadini a orientarsi tra i diversi uffici comunali e fornendo dettagli su orari di apertura, contatti diretti e informazioni essenziali.
- Smistamento delle Chiamate: Indirizza le chiamate verso i dipendenti e i settori di competenza, garantendo un collegamento rapido e agevole con il personale giusto.